FAQ
Bagaimana cara memesan catering di website ini?
Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut untuk memesan catering:
Pilih menu yang diinginkan dan tentukan jumlah pesanan.
Klik “Tambah ke Keranjang” dan periksa kembali pesanan Anda di halaman Keranjang.
Klik “Lanjutkan ke Checkout” untuk mengisi detail pemesanan, termasuk alamat pengiriman dan waktu pengiriman.
Pilih metode pembayaran yang tersedia, lalu selesaikan pembayaran.
Anda akan menerima email konfirmasi setelah pesanan berhasil dilakukan.
Apakah saya bisa memilih tanggal dan waktu pengiriman?
Ya, saat checkout Anda dapat memilih tanggal dan waktu pengiriman sesuai keinginan. Pastikan untuk memesan paling lambat 3 hari sebelum waktu pengiriman yang diinginkan.
Apakah ada minimal pemesanan?
Minimal pemesanan adalah 20 box. Jika Anda ingin memesan dalam jumlah besar untuk acara tertentu, silakan hubungi kami melalui WhatsApp atau email.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Kami menyediakan beberapa metode pembayaran, termasuk:
✅ Transfer Bank
✅ E-Wallet (OVO, GoPay, Dana)
✅ Kartu Kredit
✅ QRIS
Apakah harga sudah termasuk ongkos kirim?
Harga yang tertera belum termasuk ongkos kirim. Biaya pengiriman akan dihitung secara otomatis saat checkout berdasarkan lokasi tujuan.
Apakah saya bisa memesan untuk acara khusus seperti pernikahan atau arisan?
Tentu! Kami melayani pemesanan untuk berbagai acara seperti pernikahan, arisan, rapat, dan lainnya. Silakan hubungi tim kami untuk paket dan harga khusus.
Bagaimana cara menghubungi customer service?
Anda bisa menghubungi kami melalui:
📞 WhatsApp: +6281995011020
📍 Alamat: Jl. Raya Pagedangan No.96, Rt.001 Rw.001, Cicalengka, Kec. Pagedangan, Kab.Tangerang, Banten 15850
Arungi Group HQ, Jl. Raya Pagedangan No.96, RT./RW/RW.001/001, Cicalengka, Kec. Tangerang, Kabupaten Tangerang, Banten 15850
- Pengiriman : Setiap Hari
- Admin : Senin - Sabtu (08.00 - 17.00 WIB)